Reparo360
Das Building Operating System für die Immobilienverwaltung: Mieter, Eigentümer, Technik, Wartung, Dokumente und Kommunikation in einer Plattform statt in fünf getrennten Tools.
Gehört zu PM Software Solutions
Zur Website ↗- 20+
- Module
- 1
- zentrale Plattform
- 360°
- Blick auf jedes Objekt
- DE
- Hosting, DSGVO-konform
Eine Immobilie ist keine Excel-Liste.
Jedes Gebäude ist ein lebendiger Betrieb: Menschen, Technik, Verträge, Wartungen, Kosten und Kommunikation greifen täglich ineinander. Reparo360 bildet genau dieses Zusammenspiel ab — über 20 Module, sauber getrennt in der Bedienung, vollständig verbunden in den Daten.
Ausgangslage
In der Verwaltung liegen Schadensmeldungen im Mailpostfach, Wartungsfristen in Excel, Schlüssel in einem Ordner und die Kommunikation im Telefonat. Jeder Vorgang wird mehrfach erfasst, keine Historie ist vollständig, und bei Prüfungen fehlt der Nachweis. Gefragt war kein weiteres Einzeltool, sondern ein System, in dem jeder Datensatz sein Objekt kennt.
Was wir gebaut haben
- Datenmodell mit Liegenschaft, Objekt und Einheit als Anker für jeden Vorgang
- Mieter-, Eigentümer- und WEG-Verwaltung inklusive Anteilen und Ansprechpartnern
- Mieterportal mit QR-Code-Einladung für Meldungen, Dokumente und Nachrichten
- Ticketsystem mit Erfassung per Portal, E-Mail und Sprache, automatischer Kategorisierung und Priorisierung
- Aufgaben-, Kalender- und Hausmeisterportal, mobil und offlinefähig
- Wartungsmanagement mit automatischer Fristen- und Prüfungsüberwachung
- Schlüsselverwaltung mit Ausgabe, Rückgabe, Protokoll und Unterschrift
- Zähler-, Lieferanten- und Dokumentenverwaltung am Objekt
- Zeiterfassung am Auftrag, auswertbar je Objekt
- Digitale Gebäudeakte: alle Daten zu Liegenschaft, Objekt und Einheit auf Knopfdruck als PDF
- Test-Anmeldung mit Testkonto in 60 Sekunden und automatisch endender Testphase
Module im System
Menschen & Verträge
- MieterverwaltungMietverhältnisse, Kündigungen und Ein-/Auszüge vollständig nachvollziehbar.
- EigentümerverwaltungEigentümer, Anteile und Ansprechpartner je Objekt an einem Ort.
- MieterportalMeldungen, Dokumente und Nachrichten direkt beim Mieter — per QR-Code eingeladen.
Betrieb & Meldungen
- TicketsystemSchadensmeldungen erfassen, priorisieren und zuweisen — auch per Sprache und E-Mail.
- AufgabenAlle Arbeiten mit Objektbezug in einer Liste statt in Zettelwirtschaft.
- ZeiterfassungArbeitszeiten am Auftrag erfasst und je Objekt auswertbar.
Technik & Wartung
- WartungsmanagementFristen und Prüfungen automatisch überwacht — nichts wird vergessen.
- ZählerZählerstände und Verbräuche am Objekt statt in separaten Listen.
- LieferantenAufträge, Termine und Rückmeldungen im System statt per Telefon.
Dokumente & Nachweise
- SchlüsselverwaltungBestand, Ausgabe und Rückgabe mit Protokoll und Unterschrift.
- Digitale GebäudeakteAlle Daten zu Liegenschaft, Objekt und Einheit auf Knopfdruck als PDF.
- KommunikationNachrichten bleiben am Objekt und am Vorgang, nicht im Postfach.
Von der Meldung bis zum Nachweis
- 1Mieter meldet SchadenÜber Portal, QR-Code, E-Mail oder Sprache.
- 2Ticket entstehtAutomatisch kategorisiert, priorisiert und dem Objekt zugeordnet.
- 3Hausmeister erhält AufgabeDirekt im eigenen Portal, mobil und offlinefähig.
- 4DokumentationFotos, Notizen und Statusänderungen bleiben am Vorgang.
- 5Arbeitszeit erfasstZeiten am Auftrag — auswertbar je Objekt.
- 6Lieferant beauftragtAuftrag, Termin und Rückmeldung im System.
- 7Wartung dokumentiertPrüfungen und Fristen revisionssicher belegt.
- 8Historie bleibtAlles landet in der digitalen Gebäudeakte.
Für wen es gebaut ist
Wohnungswirtschaft
Große Bestände mit vielen Mietern und laufenden Meldungen.
Gewerbeimmobilien
Technikintensive Objekte mit Prüf- und Nachweispflichten.
Facility Management
Teams im Einsatz, Aufgaben und Zeiten mobil dokumentiert.
WEG-Verwaltungen
Beschlüsse, Eigentümer und Objekte sauber getrennt.
Ergebnis
- Eine Plattform statt Insellösungen — jeder Datensatz kennt sein Objekt
- Vorgänge sind vollständig nachvollziehbar, von der Meldung bis zum Nachweis
- Wartungen und Fristen werden automatisch überwacht statt manuell erinnert
- Digitale Gebäudeakte auf Knopfdruck, auch für Prüfungen und Übergaben
- Transparenz für Team, Mieter und Eigentümer ohne Nachfragen
Eingesetzte Bausteine
- SaaS
- Multi-Portal
- Rollen & Rechte
- Automatisierung
- Mobil & offlinefähig
- PDF-Ausgabe
- DSGVO